
創見外接硬碟讀不到怎麼辦?解決外接硬碟讀不到燈有亮和四個外接硬碟win10保養技巧一次報你知!
18 10 月, 2022
隨身硬碟bios抓不到如何救援?win10或mac的使用者照過來,初步認識隨身硬碟資料救援修復步驟
17 11 月, 2022「 usb外接式硬碟資料救援前注意事項 」到底有哪些? 使用一段時間後的硬碟或是USB隨身碟,難免都會遇到資料不完整、或是因為不正確的使用習慣,導致裝置壞軌、格式不正確而需要格式化或資料救援。當你面臨裝置隨身碟資料不見需要救援的時候,在將裝置送交至專業的資料救援中心前,應該要注意哪些事項呢?
硬 碟 修复
建議目前有資料救援需求的你,在送交裝置前,可以先看完本篇文章的六個重要注意事項,不僅可以避免裝置受到二次破壞,還能有效提升資料救援的成功率。
資料救援送修前,六個值得留意的重點
資料救援前注意事項 第一步:初步確認故障原因
如果遇到硬碟使用到一半就無法讀取、讀取變得緩慢,代表硬碟可能存在壞軌情形,這時候請先不要急著將硬碟拆除送修或是馬上進行備份,建議可以先自行根據以下三點初步判斷硬碟的損壞程度:
- 是 否 曾 經 摔 落 碰 撞 : 儲存裝置最怕的就是碰撞!因為硬碟內部構造非常精密,更達到無塵的工作環境,且受到碰撞後,內部的磁頭很有可能會刮傷磁碟而導致壞軌。因此,無論是硬碟、外接硬碟、SSD固態硬碟、USB隨身碟,都一定要妥善保存,盡量避免受到任何碰撞,讓儲存裝置維持在穩定的工作環境。
- 檢 查 硬 碟 電 路 板 : 傳統硬碟背面會有一片電路板,可以初步檢查電路板是否有燒毀或是爆容的痕跡,如果已經有燒焦的痕跡,請直接跳至第六步驟,緊急將硬碟送至專業資料救援中心,盡可能搶救更多資料。
- 硬 碟 運 轉 是否 有 異 音 : 正常情況下,硬碟運轉時會有些許細微的嗡嗡聲,或是停止運轉時磁頭會有的「喀」一聲。除了這些聲音外,其他運轉時發出的異音都不太正常,建議不要再讀取該硬碟,直接進入第二步驟。
硬 碟 屬 於 精 密 裝 置 , 使 用 上 須 留 意 避 免 碰 撞 或 燒 毀 情 形
資料救援第二步:進入電腦BIOS系統
初步判斷裝置的故障原因後,接著我們可以重新開機,依照各個品牌電腦的指示操作,進入電腦的BIOS系統,查看硬碟對應的端口是否有辨識到該裝置,如果有的話,可以直接進入第四步;如果沒有,則繼續嘗試第三步。
資料救援第三步:硬碟插入usb資料救援免費嘗試更新驅動程式
有時候硬碟的問題不一定是損壞所造成,也有可能是電腦內的驅動程式並未更新到最新版本或是不相容,這時候就可以嘗試利用電腦的裝置管理員進行驅動程式的更新。
- 按下鍵盤的Windows + X,點擊選單中的「裝置管理員」
- 點開「磁碟區」的選單,對每個磁碟按右鍵「更新驅動程式」
如果驅動程式更新後仍無法解決硬碟的問題,則可以進入第四步驟。
可嘗試更新磁碟機驅動程式,修復磁碟問題
資料救援前注意事項 第四步:執行系統檔案檢查程式
這個步驟在之前的這篇文章也有提到,是屬於電腦本身具有的其中一種修復程式。
按下鍵盤的Windows + X,點擊選單中的「終端機(系統管理員)」,在視窗中輸入「SFC /scannow」,讓電腦掃描系統是否有錯誤並修復,如果修復後仍無法解決硬碟的問題,建議立即停止使用該硬碟。
使用CMD讓電腦嘗試自行修復問題
資料救援第五步:隨身碟資料不見但容量還在停止使用該儲存裝置
上述四個步驟執行後仍無法解決硬碟問題的話,建議你別再進行任何讀取的動作,立即停止使用該儲存裝置,也不建議輕易嘗試網路上任何一種裝置修復、資料救援的軟體,原因有以下三個:
- 磁頭重複讀取壞軌的內容,容易導致usb壞軌修復的地方損壞更嚴重,甚至會讓所有資料遺失。
- 有時候只是硬碟某部分的資料有問題,但是經過反覆的修復&救援後,反而有機率讓原本的資料被覆寫或是刪除。
- 隨意使用網路上找到的免費隨身碟資料救援軟體救援軟體,有些只能初步分析或是救回部分資料,對於整體資料救援的幫助並不大。
資料救援第六步:隨身碟資料救援費用報價送交至專業資料救援中心
最後,如果儲存裝置內的資料極為重要,更新驅動程式、使用系統檔案檢查程式都沒有用,且運轉有雜音、讀取速度也異常的話,建議你還是直接交由專業的資料救援中心。
本 中 心 除 了 幫 你 進 一 步 做 硬 碟 的 損 壞 分 析 外 , 還 會 根 據 損 壞 程 度 進 行 合 理 的 隨身碟資料救援費用報價 , 根 據 不 同 的 儲 存 裝 置 , 本 中 心 的 報 價 如 下 :
- 硬 碟 、 外 接 硬 碟 資 料 救 援 報 價 :
項目 | 損壞故障內容 | 處理時間 | 資料救援費用 |
檢測費用 | 客戶確定進入資料救援程序 | 隔天報價 | NT$500 |
輕微故障 | 要求格式化,分割區遺失,檔案誤刪,磁區死咬,顯示RAW格式 | 1天 | NT$2500-9500 |
中度故障 | FW韌體故障,軌道受損GHOST覆蓋,資料顯示錯誤無法讀取、磁頭讀取異常 | 1-2天 | NT$8500-16500 |
重度故障 | 磁頭故障嚴重出現怪聲,泡水火災,分區無法移除顯示初始化電機馬達故障、軌道嚴重受損…… | 7-14天起 | NT$15500-25000 |
4T以上(含)物理損壞 | 4T以上硬碟出現各類種度故障損害現象 | 7-14天起 | NT$25500起 |
- SSD 固 態 硬 碟 資 料 救 援 報 價 :
項目 | 損壞故障內容 | 處理時間 | 資料救援費用 |
檢測費用 | 客戶確定進入資料救援程序 | 隔天報價 | NT$500 |
輕微故障 | 要求FORMAT格式化,人為DELDATA,檔案格式遺失,原始資料覆蓋還原 | 最短1天 | NT$6500-11000 |
中度故障 | GHOST疏失覆蓋,晶片爆裂,電路損毀重建,容量顯示不正確 | 1-2天 | NT$10000-20000 |
重度故障 | 固態硬碟無法辨識,晶片故障,FW韌體錯誤,積體電路故障 | 7-14天起 | NT$13000-25000起 |
- USB 隨 身 碟 、 記 憶 卡 資 料 救 援 報 價 :
項目 | 損壞故障內容 | 處理時間 | 資料救援費用 |
檢測費用 | 客戶確定進入隨身碟資料救援程序 | 隔天報價 | NT$500 |
輕微故障 | 隨身碟記憶卡要求格式化或人為格式化,內部檔案遺失,分區顯示RAW,軌道壞軌、電路板異常… | 1-2天 | NT$2000-10500 |
中度故障 | 資料覆蓋,錯誤容量顯示,死啃電閘磁區記憶卡讀取非常緩慢、晶片受損……. | 3-5天起 | NT$5500-15500 |
重度故障 |
資料完全無法讀取,可辨識ICON無法讀與資料,晶片體電路嚴重受損 |
5-14天起 | NT$18000起 |
外接硬碟燈亮讀不到win10?原因分析與實用解決技巧
常見原因分析
1. 數據線或介面鬆動
在排查外接硬碟問題時,很多人會直接去懷疑硬碟壞了,但其實最常見的原因反而是數據線或者介面的問題。USB 線如果長期彎折、受到拉扯,內部的銅絲可能出現斷裂,這時即便燈亮了,也傳遞不了完整的數據信號。另外,有些電腦 USB 介面供電不足,也同樣會導致硬碟無法正常識別。
2. 驅動程式衝突
Win10 系統雖然會自動識別大多數外接設備,但如果驅動程式損壞、安裝異常,或者多個驅動版本衝突,也會出現硬碟燈亮但無法讀取的現象。尤其是曾經插過多個同類設備的電腦,更容易出現這種驅動混亂問題。
3. 磁片分區表損壞
一些外接硬碟在不正常拔出、電源中斷或者在其他系統中使用過後,可能會導致分區表出現損壞。沒有正確的分區資訊,Win10 即使檢測到了硬碟的存在,也無法正常顯示裏面的內容。
4. 硬碟內部損傷
機械硬碟特別是長期使用或外部衝擊過的硬碟,內部磁頭、盤片可能受損,這會引發無法識別或數據讀取異常的情況。而固態硬碟如果控制晶片損壞,也會出現類似問題。
排查與處理方法
1. 更換數據線和介面
先換一根品質較好的 USB 數據線,並嘗試插到電腦後面的主板介面,而不是機箱前端的小介面。這樣不僅能排除線材問題,還能避免前置介面供電不足的情況。有條件的話,也可以用另一臺電腦測試硬碟的連接。
2. 檢查磁片管理
在 Win10 系統中,可以通過“磁片管理”查看硬碟是否被系統識別。具體做法是:右鍵點擊“此電腦”-選擇“管理”-進入“磁片管理”。這裏如果能看到硬碟但沒有分配盤符,可以為它手動分配盤符或初始化。
3. 更新或重裝驅動
進入“設備管理器”,找到“磁片驅動器”或“USB控制器”,右鍵選擇更新驅動。如果更新無效,可以嘗試卸載設備後重新插入,讓系統自動重新安裝驅動,有時能解決識別異常。
4. 使用數據恢復軟體
如果硬碟在磁片管理中顯示為“未分配”或提示格式化,這可能是分區資訊損壞造成的。可以嘗試使用一些數據恢復軟體進行掃描,把重要檔先備份出來,再重新分區和格式化。
避免再次出問題
1. 正常卸載硬碟
避免直接拔出外接硬碟,而是通過任務欄的“安全刪除硬體”功能進行卸載,這樣能減少分區表損壞的風險。
2. 避免低電壓介面
有些低配置筆記本的 USB 介面供電不足,外接機械硬碟時可能無法穩定工作。可以試試使用雙頭 USB 數據線,或外接帶電源的硬碟盒。
3. 定期備份
硬碟無論是機械還是固態,都有使用壽命。為了減少數據丟失的風險,最好養成定期備份到雲端或其他設備的習慣。